It- og teknisk support

It-support

Har du brug for it-support eller ønsker vejledning til at bestille it-udstyr, kan du ringe på 9940 2020 eller sende en mail til support@its.aau.dk.

På IT Services website www.its.aau.dk kan du finde login, guides og informationer om services og systemer på AAU.
 

Lokal it-support i København

På AAU CPH finder du den lokale servicedesk på A.C. Meyers Vænge 15, 5. sal. Servicedesken er åben mandag til torsdag kl. 8 - 15.30 og fredag kl. 8 - 15.

Specialassistance til projektor, videokonferenceudstyr og lignende både i åbningstiden og uden for normal åbningstid skal aftales på forhånd med IT Services CPH på support@its.aau.dk.

Facility Support på A.C. Meyers Vænge 15 i stueetagen udlåner projektorer, stikdåser og batterier.

Tekniske problemer i lokaler

Hvis du får problemer med fx projektor, videokonferenceudstyr eller mikrofoner i møde- og seminarrum, skal du kontakte IT Service på telefonnummer 9940 2020. Tekniske problemer kan meldes i tidsrummet 8 - 15.30 mandag til torsdag og fredage 8 - 15.

Kopi- og multimaskiner

Har du problemer med kopi- og multimaskinerne skal du kontakte it-support på tlf.: 9940 2023 eller mail: support@its.aau.dk

Maskinerne giver automatisk besked til leverandøren, når der er behov for udskiftning af toner.

Det er ikke muligt at printe plakater på AAU CPH.